กองหน้าแรก การฝึกอบรม / Competency Matrix ระดับความสามารถ: ปานกลาง ฝึกอบรม / เมทริกซ์ความสามารถเป็นเครื่องมือที่ใช้ในเอกสารและเปรียบเทียบสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งที่มีระดับความสามารถในปัจจุบันของพนักงานการแสดงบทบาทที่ มันถูกใช้ในการวิเคราะห์ช่องว่างสำหรับการกำหนดตำแหน่งที่คุณมีความต้องการการฝึกอบรมที่สำคัญและเป็นเครื่องมือในการบริหารจัดการการพัฒนาคน นอกจากนี้ยังสามารถนำมาใช้ในการวางแผนการสืบทอดเป็นวิธีการระบุพนักงานที่มีทักษะที่สำคัญที่จำเป็นสำหรับการส่งเสริมการขาย ให้มุมมองที่ครอบคลุมทักษะและพฤติกรรมทั้งหมดที่จำเป็น ช่วยในการบริหารจัดการงบประมาณการฝึกอบรมของคุณเพราะมันระบุช่องว่างของทักษะในองค์กรของคุณมากกว่าแค่คนคนหนึ่งที่เวลา ช่วยในการวางแผนโดยช่วยให้คุณระบุและกำหนดเป้าหมายพื้นที่ทักษะใหม่ ๆ ที่คุณอาจต้องในระยะยาว จะช่วยให้ผู้จัดการในการวางแผนการพัฒนาโดยการให้กรอบการทำงานร่วมกันของทักษะที่จำเป็น ขั้นตอนที่ 1 รายการบทบาทสำคัญในองค์กรของคุณ ขั้นตอนที่ 2 รายชื่อสมรรถนะที่จำเป็นสำหรับแต่ละบทบาท ตัวอย่างด้านล่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นที่เรียบง่าย แต่ความสามารถที่คุณรายการสามารถมากอย่างละเอียดมากขึ้น หากคุณมีจำนวนมากก็จะแนะนำให้คุณกลุ่มพวกเขาทักษะความเป็นผู้นำความเฉียบแหลมทางธุรกิจและทักษะทางด้านเทคนิคและอื่น ๆ ขั้นตอนที่ 3. รายชื่อของแต่ละบุคคลสำหรับแต่ละบทบาท ขั้นตอนที่ 4. กำหนดวิธีการที่คุณต้องการรหัสเมทริกซ์จะบ่งบอกถึงระดับความสามารถของการฝึกอบรมที่จำเป็น ฯลฯ ซึ่งจะเป็นตามสีเช่นตัวอย่างง่ายๆดังต่อไปนี้หรือคุณอาจจะใช้สัญลักษณ์ ขั้นตอนที่ 5. กรอกแบบเมทริกซ์สำหรับแต่ละบุคคลโดยใช้ระบบการเข้ารหัสของคุณเพื่อบ่งบอกถึงทักษะในปัจจุบันและช่องว่างทักษะใด ๆ ขั้นตอนที่ 6. มองหารูปแบบของโอกาสและพื้นที่ของความต้องการ ในตัวอย่างด้านล่างหลายคนต้อง & ldquo; ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ & rdquo; ทักษะดังนั้นนี้เป็นพื้นที่ที่มีแนวโน้มความต้องการวางแผนการฝึกอบรมการประสานงาน ขอให้สังเกตว่าบาร์บาร่าผู้จัดการโครงการมีทักษะในหลายพื้นที่เกินบทบาทปัจจุบันของเธอและดังนั้นจึงอาจจะเป็นผู้สมัครที่ดีสำหรับการวางแผนการสืบทอดหรือโปรโมชั่น สุดท้ายคุณจะเห็นว่าซูซานขาดทักษะที่สำคัญหลายที่จำเป็นสำหรับบทบาทของเธอในสัญลักษณ์ของทั้งรถใหม่หรือบางทีอาจจะเป็นปัญหาประสิทธิภาพการทำงานที่อาจเกิดขึ้น คำนิยามที่เกี่ยวข้อง การวางแผนการสืบทอด: กระบวนการที่ใช้ในการเตรียมความพร้อมสำหรับพนักงานในอนาคตความต้องการผ่านทางบัตรประจำตัวของบทบาทที่สำคัญและมุ่งเน้นการพัฒนาของพนักงานที่อาจจะสามารถเติมเต็มบทบาทเหล่านั้น